Política de Privacidade do Izzi Casino

Última atualização: Janeiro de 2024

No Izzi Casino, levamos a privacidade dos nossos jogadores muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Ao se registrar e jogar no Izzi Casino, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra no Izzi Casino, coletamos informações básicas como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e endereço residencial. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e garantir conformidade com regulamentações de jogos online.

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento. O Izzi Casino trabalha com processadores de pagamento seguros e não armazenamos detalhes completos de cartões de crédito em nossos servidores.

1.3 Informações de Jogabilidade

Registramos suas atividades de jogo, incluindo apostas realizadas, jogos favoritos, histórico de transações e padrões de comportamento. Essas informações nos ajudam a melhorar sua experiência no Izzi Casino e detectar atividades suspeitas.

1.4 Informações Técnicas

Coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência no site. Esses dados nos permitem otimizar o desempenho da plataforma Izzi Casino.

2. Como Usamos Suas Informações

2.1 Fornecimento de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer acesso à plataforma Izzi Casino, processar suas apostas, gerenciar sua conta e oferecer suporte ao cliente. Também usamos esses dados para personalizar sua experiência de jogo e recomendar conteúdos relevantes.

2.2 Verificação e Segurança

O Izzi Casino utiliza suas informações para verificar sua identidade, prevenir fraudes e garantir a segurança de todos os jogadores. Implementamos medidas rigorosas de verificação para proteger a integridade de nossa plataforma.

2.3 Comunicação

Enviamos comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de segurança, promoções especiais e novidades do Izzi Casino. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

2.4 Cumprimento Legal

Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais, responder a solicitações de autoridades competentes e proteger nossos direitos legais.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Fornecedores de Serviços

O Izzi Casino pode compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de análise. Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatórios, como em resposta a ordens judiciais, investigações regulatórias ou para proteger nossos direitos e propriedade.

3.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos níveis de proteção.

4. Segurança de Dados

4.1 Medidas de Proteção

O Izzi Casino implementa medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits, firewalls avançados e sistemas de monitoramento 24/7.

4.2 Acesso Restrito

Apenas funcionários autorizados do Izzi Casino têm acesso às suas informações pessoais, e apenas quando necessário para desempenhar suas funções. Todos os funcionários são treinados sobre práticas de privacidade e segurança.

4.3 Atualizações de Segurança

Revisamos e atualizamos regularmente nossas medidas de segurança para acompanhar as melhores práticas da indústria e responder a novas ameaças.

5. Seus Direitos

5.1 Acesso aos Dados

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que o Izzi Casino mantém sobre você. Pode solicitar uma cópia desses dados entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

5.2 Correção de Dados

Se alguma informação pessoal estiver incorreta ou desatualizada, você pode solicitar correções através de sua conta no Izzi Casino ou contatando nosso suporte.

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeita a certas limitações legais e regulatórias que podem exigir que mantenhamos certos dados.

5.4 Portabilidade

Você tem o direito de receber suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina e transferi-las para outro serviço, quando tecnicamente viável.

6. Retenção de Dados

O Izzi Casino mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, satisfazer obrigações legais e resolver disputas. Dados de jogabilidade podem ser mantidos por períodos mais longos para fins de auditoria e conformidade regulatória.

7. Cookies e Tecnologias Similares

7.1 Uso de Cookies

O Izzi Casino utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e fornecer conteúdo personalizado. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.

7.2 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para análise e cookies de funcionalidade para personalização. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7.3 Tecnologias de Rastreamento

Além de cookies, o Izzi Casino pode usar web beacons, pixels e outras tecnologias para coletar informações sobre como você interage com nossos serviços.

8. Privacidade de Menores

O Izzi Casino não permite que menores de 18 anos utilizem nossos serviços. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, excluiremos imediatamente tais dados.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. O Izzi Casino garante que tais transferências sejam realizadas em conformidade com as leis aplicáveis e com salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nosso site. O uso continuado dos serviços do Izzi Casino após tais alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Izzi Casino processa suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nosso site
  • E-mail: Através do formulário de contato em nosso site
  • Telefone: Consulte nossa página de contato para números locais

Nossa equipe de suporte está preparada para esclarecer qualquer dúvida sobre privacidade e ajudá-lo a exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais.

12. Conformidade Legal

O Izzi Casino está comprometido em operar em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis de proteção de dados. Mantemos procedimentos internos rigorosos para garantir que suas informações sejam tratadas de acordo com os mais altos padrões de privacidade.

Esta Política de Privacidade complementa nossos Termos e Condições de Uso e deve ser lida em conjunto com eles. Em caso de conflito entre os documentos, esta política prevalecerá no que se refere ao tratamento de dados pessoais.

Ao continuar usando os serviços do Izzi Casino, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Valorizamos sua confiança e continuaremos trabalhando para proteger suas informações pessoais com o máximo cuidado e responsabilidade.